1. Introduction

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées lorsque vous utilisez le site internet de La Louve, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

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2. Responsable du traitement

Responsable du traitement :

La Louve – Valérie Bagattini
E-mail : valerie@ressource-nature.com
Téléphone : +33 786 31 78 74

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3. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site internet, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à votre séjour (dates, nombre de personnes, hébergement choisi, présence d'animaux, options de repas, etc.)

• Contenu des messages envoyés via les formulaires de contact ou de réservation

• Données techniques telles que l'adresse IP, le navigateur utilisé ou les statistiques de navigation

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4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées afin de :

• Répondre à vos demandes de contact ou de réservation

• Organiser et gérer votre séjour à La Louve

• Vous transmettre les informations relatives à votre réservation

• Améliorer l'expérience utilisateur sur le site

• Respecter nos obligations légales et administratives

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

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5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande ou de votre séjour, ainsi que pour répondre aux obligations légales applicables.

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6. Hébergement et stockage des données

Le site internet est hébergé sur la plateforme Wix.com.

Les informations que vous nous transmettez via les formulaires peuvent être stockées sur les serveurs sécurisés de Wix ou de ses sous-traitants techniques.

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7. Cookies

Le site internet de La Louve utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation, d'assurer le bon fonctionnement du site et d'obtenir des statistiques de fréquentation.

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Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lors de votre visite. Ils permettent notamment de mémoriser certaines préférences et de mieux comprendre l'utilisation du site.

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Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

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Certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées en cas de refus des cookies.

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8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement de vos données

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d'opposition

• Droit à la portabilité des données

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Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : valerie@ressource-nature.com

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9. Communication

Si vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée afin de vous transmettre des informations relatives à La Louve, aux événements organisés par Ressource Nature, aux retraites, ateliers, actualités du lieu et autres informations susceptibles de vous intéresser.

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L'inscription à la newsletter est entièrement facultative et repose sur votre consentement.

Votre adresse e-mail ne sera jamais vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous contactant directement.

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Les données liées à votre inscription à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription ou votre demande de suppression.

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10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions du site ou les obligations légales.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

La Louve – Valérie Bagattini
E-mail : valerie@ressource-nature.com
Téléphone : +33 786 31 78 74